Es scheint so einfach: beobachten ohne zu bewerten, eigene Gefühle und die des Gegenüber wahrnehmen, Bedürfnisse erkennen, Bedürfnisse befriedigen. Das ist das Geheimnis der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg. Ein möglicher Weg zur Lösung unserer Konflikte. Kein leichter. Aber wert, ihn auszuprobieren.
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