Flüchtlingsarbeit ist ein Überbegriff für verschiedene Hilfsangebote für Flüchtlinge. Im engeren Sinn versteht man darunter die Betreuung von Flüchtlingen, ihre Versorgung mit Essen und Kleidung bzw. die Vermittlung von Unterkünften. Im weiteren Sinne kann darunter auch psychologische Betreuung, Traumaarbeit und Sozialarbeit (Hilfestellung bei Behördenwegen, Ausfüllen von Formularen und Anträgen, etc.) verstanden werden.
Supervisor*innen unterstützen Flüchtlinge durch entlastende Gespräche, Beratung und Reflexion über bisherige Schritte. Sie entlasten auch andere Helfer*innen, um beispielsweise einem Burnout vorzubeugen.
Keywords: Flüchtlingsarbeit, Migration, Trauma, Traumaarbeit, psychologische Betreuung